CONDICIONES DE ENVÍO
ENVÍOS
STOCKBJJ S.L. no enviará ningún producto hasta que el Departamento de Administración haya comprobado que se ha realizado el pago.
La entrega se considerará realizada en el momento en que el transportista haya puesto los productos a disposición del cliente y éste haya firmado el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar los productos a la recepción y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas en el documento de recepción de entrega.
STOCKBJJ S.L. enviará los productos por el medio que estime oportuno para cumplir con sus compromisos.
GASTOS DE ENVÍO
PENÍNSULA IBÉRICA (ESPAÑA, PORTUGAL CONTINENTAL Y ANDORRA) E ISLAS ESPAÑOLAS:
Los pedidos con el servicio 24 horas ( SEUR o Correos Express) hechos antes de las 14:00 serán entregados al día siguiente antes de las 19:00 (sólo días laborables).
Los pedidos realizados después de las 14:00 se enviarán al día siguiente (sólo días laborables).
Para pedidos mayores de 99€ (Península), 109€ (Baleares) y 180€ (para Canarias, Ceuta y Melilla) los portes son gratuitos.
Envío por Correos Express
Precio del envío: 3€ (Península), 5.95€ (Baleares), 9€ (Andorra, Ceuta y Melilla) y 15€ (Canarias)
Envío 24 horas SEUR:
Precio del envío: 4.50€ (Península)
Los precios son por el transporte, no incluyen otro tipo de tasas que pudieran aplicarse en determinadas zonas como gastos de gestión de aduanas o impuestos.
Los precios para Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra están exentos del 21% de IVA. Una vez te des de alta como cliente nuevo si tu dirección de envío es Canarias, Ceuta o Melilla envíanos un correo electrónico a info@stockbjj.com para que podamos establecer que tus pedidos estén exentos de IVA.
EUROPA (UE)
Zona 1
Envío por DHL.
El precio del envío son 11€.
Portes gratuitos para pedidos mayores de 109€.
Plazo de entrega: 1-2 días.
Países: Francia, Alemania, Austria, Bélgica, Luxemburgo, Reino Unido, Países Bajos, Irlanda e Italia Continental y Peninsular.
Envío por DPD.
El precio del envío son 7 €
Portes gratuitos para pedidos mayores de 89€.
Plazo de entrega: 4-6 días
Países: Francia, Alemania, Austria, Bélgica, Luxemburgo, Reino Unido, Países Bajos, Irlanda e Italia Continental y Peninsular.
Zonas 2 y 3
Envío por DHL.
El precio del envío son 14€.
Portes gratuitos para pedidos mayores de 129€.
Plazo de entrega: 1-2 días.
Países: Italia Insular, Portugal Insular, Croacia, Chipre, Dinamarca, Hungría, Polonia, Chequia, Bulgaria, Malta, Estonia, Finlandia, Gibraltar, Grecia, Letonia, Lituania, Suecia, Eslovaquia, Eslovenia, Rumania.
Envío por DPD.
El precio del envío son 9 €.
Portes gratuitos para pedidos mayores de 105€.
Plazo de entrega 5-7 días.
Servicio disponible para: Dinamarca, Hungría, Polonia, Eslovaquia, Eslovenia y Repúplica Checa.
RESTO DEL MUNDO:
Envío por DHL.
El precio del envío son :
20 € para un peso inferior a 2,5kg
35€ para un peso entre 2,5kg y 4,5kg
50€ para un peso entre 4,5kg y 6,5kg
65€ para un peso entre 6,5kg y 8,5kg
80€ para un peso superior a 8,5kg
El plazo de entrega es 3-4 días.
Los precios son por el transporte, no incluyen otro tipos de tasas que pudieran aplicarse en determinadas zonas como tasas de aduanas, aranceles, etc.
Rotura de stock
En la Web sólo ponemos a la venta productos en stock, ya sea en nuestro propio almacén o en el de alguna entidad, fabricante o mayorista, que nos permiten servir el producto en el tiempo descrito como plazo de entrega. No obstante, la sincronización de la web con los almacenes no es instantánea. Además, en el periodo de tiempo entre que un cliente registra un pedido en la Web hasta que recibimos y procesamos el justificante de pago algún producto podría agotarse. Por lo anterior, se podría dar algún caso aislado en que no podemos servir un pedido por falta de stock.
Cuando no sea posible servir un producto por falta de stock, STOCKBJJ S.L. se pondrá en contacto con el cliente para comunicárselo, anular el pedido y devolverle su dinero inmediatamente por transferencia bancaria.
En estos casos, siempre se devolverá el importe al cliente y se anulará el pedido. NO SERÁ POSIBLE MANTENER EL PRECIO DEL PRODUCTO AGOTADO PARA SERVIRLO CUANDO SE REPONGA EL STOCK, ya que el precio del producto cambia en cada reposición en función de nuestro precio de compra.
GARANTÍA
Los clientes de STOCKBJJ S.L. se benefician de la garantía dada por los distintos fabricantes de cada uno de los artículos.
STOCKBJJ S.L. no responderá bajo ningún concepto de los posibles fallos o defectos que pudiesen tener los productos proporcionados. Será el propio fabricante quién con su garantía responderá de los posibles desperfectos que el producto albergase.
Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación del material o los desgastes producidos por un uso normal del mismo, no se incluyen en esta garantía.
Las mermas en la funcionalidad de los artículos, debidas a las limitaciones de concepción de los mismos, también están excluidas de la cobertura de esta garantía.